Најчесто поставувани прашања
Што е Синево?
Synevo е меѓународна мрежа на медицински лаборатории која нуди широк спектар на лабораториски анализи со високи стандарди за квалитет, точност и доверливост.
Каде се наоѓаат лабораториите на Synevo?
Synevo има повеќе локации низ Македонија. Детален список со адреси и работно време можете да најдете на нашата веб-страница во секцијата „Контакт“.
Дали е потребно закажување за лабораториска анализа?
Во повеќето случаи не е потребно закажување. Сепак, за одредени специјализирани анализи препорачуваме претходна најава.
Какви лабораториски анализи нуди Synevo?
Нудиме биохемиски, имунолошки, микробиолошки, молекуларни и други специјализирани лабораториски анализи.
Дали можам да направам анализа без упат од лекар?
Одредени лабораториски анализи може да се извршат со лекарски упат, а сите анализи се достапни и без упат.
Колку време се чекаат резултатите?
Времето за добивање на резултатите зависи од видот на анализата. Дел од анализите се готови истиот ден или во рок од неколку работни дена. Одредени специјализирани анализи, како оние што се изработуваат во странство, може да се чекаат 10 или повеќе работни дена, додека генетските анализи може да имаат рок на изработка од неколку недели до неколку месеци. Информација за рокот на издавање на резултатите ќе добиете при прием.
Како ги добивам резултатите од анализите?
Резултатите може да се подигнат лично или да се добијат по електронски пат.
Дали резултатите се доверливи?
Да. Synevo строго ги почитува правилата за заштита на личните податоци и медицинска доверливост.
Може ли некој друг да ги подигне моите резултати?
Резултатите може да ги подигне друго лице само со ваша писмена согласност или со соодветна идентификација, согласно правилата за заштита на лични податоци.
Дали треба да бидам гладен пред анализите?
За одредени анализи (како шеќер во крв, липиден профил) потребно е да бидете гладни. Секогаш проверете ги упатствата за подготовка.
Дали смеам да пијам вода пред анализа?
Да, обична вода е дозволена, освен ако не е поинаку наведено.
Дали лековите влијаат на резултатите?
Некои лекови може да влијаат на резултатите. Ве молиме информирајте го персоналот за терапијата што ја користите.
Како може да се плати услугата?
Плаќањето може да се изврши во готово или со платежна картичка.
Дали има опција за закажување и плаќање online?
Постои опција за онлајн закажување и плаќање преку нашата веб-страница, во делот Online закажување.
Дали работите со здравствени осигурителни компании?
Synevo соработува со повеќе приватни осигурителни компании. За детали, ве молиме контактирајте ја најблиската лабораторија.
Како можам да добијам дополнителни информации?
Можете да не контактирате преку телефон +389 2 3107 107, е-пошта
Кого да контактирам ако имам прашања за резултатите?
За медицински прашања во врска со резултатите, препорачуваме консултација со вашиот матичен лекар или соодветен специјалист.
